Latar Belakang

Meskipun kasus ini sangat jarang sekali terjadi, namun di beberapa komputer terutama di windows 7 yang versi awal-awal seringkali mengalami kegagalan instalasi ataupun kegagalan deteksi driver perangkat, termasuk juga dengan driver USB dari relay proteksi Siemens (Siprotec). Saya sendiri pun pernah mengalami ini pada saat pertama kali migrasi dari windows XP ke windows 7, driver USB Siprotec tidak dapat dikenali oleh windows meski kita sudah melakukan instalasi software DIGSI & Reyrolle (di dalamnya sudah included driver USB-COM untuk semua relay Siemens).

Berikut adalah gambar contoh USB Driver could not installed properly on windows 7:

SIPROTEC Devices tidak dikenali oleh windows, dianggap sebagai Unknown Device di Device Manager

Cara Mengatasi

Untuk mengatasinya, langsung saja kita ikuti langkah-langkah berikut ini:

  • Pastikan Software Relay tersebut (DIGSI) sudah terinstall 100% di komputer
  • Kemudian masuk ke Device Manager yang ada di Windows, klik kanan pada SIPROTEC Devices (yg bertanda unknown tersebut)

browse secara manual lokasi driver USB relay proteksi

  • klik Browse my computer for driver software
  • kemudian ketik atau copy-paste kan lokasi ini disana C:\Windows\Temp\USB_FTDI dan centang include subfolders. Seperti gambar dibawah ini

ketik C:\Windows\Temp\USB_FTDI , lokasi ini eksis hanya pada saat kita baru saja selesai install DIGSI

Klik Next dan ikuti instruksi windows sampai instalasi driver sukses

Penampakan kalai instalasi driver menunjukan tanda-tanda berhasil

Setelah itu akan diikuti oleh installasi USB Serial Port

USB Serial Port Relay terdeteksi dan drivernya sedang dalam proses installasi

Tunggu proses sampai dengan selesai

penampakan tanda-tanda driver USB relay berhasil terinstall

Apabila sudah ada SIPROTEC devices disertai dengan nomor COM  pada Ports, maka instalasi driver berhasil dan komputer sudah dapat komunikasi dengan relay menggunakan software DIGSI.

Komputer sudah siap connect ke relay proteksi via kabel USB

Untuk Relay Reyrolle, namanya bukan SIPROTEC Devices melainkan Siemens Protection Devices dan prosedurnya tidak jauh berbeda.

Alternatif

Berikut ini ada juga link instalasi driver-nya saja, apabila cara diatas belum berhasil, bisa menggunakan file ini. Saya pribadi belum pernah mencoba driver dibawah, bagi yg berhasil dengan menggunakan driver dibawah ini, mohon update status di kolom komentar yah.

SIPROTEC: http://www.driverscape.com/download/siprotec-devices

REYROLLE: http://www.driverscape.com/download/siemens-protection-devices-relay

Creative Commons License You may share this document under Creative Commons License – Terima kasih telah membaca tulisan ini. © 2011 Ari Sulistiono, Indonesian Electrical Engineer.